Entrega de encomendas leves ou de pequenas dimensões:

(Máquinas, Calçado, Vestuário, Ferramentas, entre outros)

Os produtos comprados serão entregues por GWSII - Global Work Solutions, Lda, via transportadora ou CTT, para encomendas de pequeno peso, no endereço indicado pelo Cliente. O endereço deverá ser sempre um local onde se encontre o cliente ou algum mandatário durante o horário normal de expediente, de forma a receber a mercadoria e proceder ao pagamento no caso de envio à cobrança. (Por exemplo: local de trabalho, loja comercial de familiar ou amigo, etc.)

Cada expedição é acompanhada de um envelope contendo os seguintes documentos:

1. Fatura ou outro documento de venda ou transporte;

2. Documento de venda que servirá como prova de Garantia.

As entregas dos produtos ocorrerão somente em dias úteis. Em qualquer das situações, não são efetuadas chamadas telefónicas para informar da entrega.

A título meramente informativo, a mercadoria será entregue em território nacional ( Portugal Continental) de acordo com os seguintes prazos:

• A encomenda será despachada no prazo de 3 a 5 dias úteis, a contar da data do respetivo pagamento. Após a saída das instalações, a entrega será normalmente efetuada no dia seguinte, até às 19h.

Exceção: Entregas para as Ilhas poderão ter um tempo de trânsito até 15 dias úteis para as principais Ilhas, e até 20 dias úteis para as restantes, com custo acrescido, sob consulta.

Estes prazos podem sofrer alterações por motivos de força maior, como endereços incorretos, ausência de receção, indisponibilidade de stock ou outros fatores alheios à vontade da GWSII - Global Work Solutions, Lda.

O preço do transporte será somado ao valor dos produtos e calculado com base no peso e volume da encomenda, sendo sempre faturado ao preço de custo. Para determinados produtos com formato ou especificações particulares, poderá ser aplicado um valor mínimo superior, o qual será exibido no momento da finalização da compra.

Entrega de encomendas pesadas ou de grandes dimensões:

(Redes, Relva, Painéis, Madeira, Telas, Acessórios destes produtos, entre outros)

Os produtos comprados serão entregues por GWSII - Global Work Solutions, Lda, via transportadora , no endereço indicado pelo Cliente. O endereço deverá ser sempre um local onde se encontre o cliente ou algum mandatário durante o horário normal de expediente, de forma a receber a mercadoria e proceder ao pagamento no caso de envio à cobrança. (Por exemplo: local de trabalho, loja comercial de familiar ou amigo, etc.)

Cada expedição é acompanhada de um envelope contendo os seguintes documentos:

1. Fatura ou outro documento de venda ou transporte;

2. Documento de venda que servirá como prova de Garantia.

Atenção: A transportadora não inclui meios de descarga, sendo essa responsabilidade do cliente.

As entregas serão realizadas somente em dias úteis, via transportadora . Habitualmente, a transportadora entra em contacto com o cliente para agendar a entrega.

A título meramente informativo, a mercadoria será entregue em território nacional de acordo com os seguintes prazos:

• A encomenda será despachada no prazo de 1 semana a contar da data do respetivo pagamento. Após expedição, a entrega será normalmente realizada no prazo de 1 semana, até às 19h. Exceção para entregas nas Ilhas.

Estes prazos podem sofrer alterações por motivos de força maior, como endereços incorretos, ausência de receção, indisponibilidade de stock ou outros fatores que não podem, sob qualquer pretexto, ser imputados à GWSII - Global Work Solutions, Lda.

O preço do transporte será somado ao valor dos produtos encomendados e calculado com base no peso e volume da encomenda, sendo sempre faturado ao preço de custo.

Atenção aos clientes das regiões autónomas (Ilhas)

O site da GWSII - Global Work Solutions, Lda apenas calcula automaticamente os custos de transporte para encomendas até 20 kg com destino às regiões autónomas. Para encomendas superiores, o valor não aparecerá automaticamente. Nestes casos, os custos de transporte deverão ser confirmados com a empresa.

O cliente poderá optar pela entrega num transitário à sua escolha (em Lisboa ou Porto), sendo cobrados apenas os custos de transporte até Portugal Continental.

Nota: Não são enviadas mercadorias em contra reembolso para as Ilhas.

Agradecemos a compreensão de todos os clientes das regiões autónomas.

Verificação da encomenda no momento da entrega

Ao rececionar a mercadoria, o cliente deverá:

• Confirmar sempre o estado dos produtos. Caso apresentem danos ou anomalias, registar obrigatoriamente essa observação na guia da transportadora;

• Verificar se o número de volumes recebidos corresponde ao número indicado na guia de transporte. Em caso de falta de volumes, registar também essa ocorrência na guia da transportadora;

• Confirmar à GWSII - Global Work Solutions, Lda, por email ou telefone, essas irregularidades no próprio dia ou, no máximo, no primeiro dia útil seguinte à receção.

Se estes procedimentos não forem cumpridos, a responsabilidade da GWSII - Global Work Solutions, Lda perante o cliente ficará automaticamente excluída.